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微軟回應:每次訪問時Outlook錯誤都會下載“TokenFactoryIframe”

時間:2022-05-13 16:05:24  作者:  點擊:

 當用戶通過 Safari 瀏覽器訪問電子郵件服務時,微軟的 Outlook 正在 macOS 上下載一個名為“ TokenFactoryIframe ”的神秘文件。發現 Outlook 在每次訪問時下載的“TokenFactoryIframe”文件的用戶現已廣泛報告此問題。

 

  Outlook 每隔幾秒或至少在每次訪問 Apple 平臺上的 Outlook 時都會下載此神秘文件。根據我們的調查結果,這似乎是由發布到 Outlook 的服務器端更新錯誤引起的問題,與 Safari 或 macOS 無關。

  微軟在一份聲明中承認了這個問題,但該公司尚未透露導致下載的原因。這可能是由于 Microsoft 365 平臺的 HTML 中的錯誤,因為 iframe 是網站上用于托管交互式內容或視頻的眾所周知的元素。

  根據 Reddit 的報道,該問題似乎是在 5 月 2 日首次突出顯示,并且在過去兩天內已被廣泛報道。

  微軟發言人表示,該問題僅限于 Safari,用戶可以切換到任何其他瀏覽器以防止這種情況發生。但是,我們收到的報告稱,該問題也會影響 Apple 平臺上的 Chrome 和 Firefox。

  什么是 TokenFactoryIFrame?

  在最近對 Outlook.com 進行服務器端更新后,用戶注意到一個名為“TokenFactoryIFrame”的文件開始出現在 Safari 的下載部分。據報道,電子郵件客戶端每隔幾秒鐘就會下載一次文件,而零字節文件使網站無法使用。

  稱為內聯框架(iframe),它是用于網站的元素。它基本上嘗試在文檔中加載另一個 HTML 頁面。這種方法通常用于網絡廣告、嵌入式視頻、交互式內容、在線游戲和許多其他功能。

  值得慶幸的是,該文件的大小為零,并且無害,因此您可以手動將其從系統中刪除,而不必擔心后果。但是,有一個問題 - 從設備的存儲中刪除它是無效的,因為當您在默認瀏覽器 Safari 中訪問 Outlook.com 時,文件會再次下載。

  微軟發言人證實,該公司已意識到 Outlook 每次在 MacBook 上的 Safari 瀏覽器中訪問 Outlook 時都會強制下載令牌工廠 iframe 的問題。

  “通過 Safari 瀏覽器影響 Web 上的 Outlook 存在一個持續存在的問題,在該問題中,用戶不斷被提示下載名為“TokenFactoryIframe”的文件。目前,推薦的做法是使用備用瀏覽器,”微軟官員表示。

  如何防止 Outlook 下載 TokenFactoryIframe

  要修復Outlook 中的TokenFactoryIframe問題,請執行以下步驟:

  啟動Safari,但不要登錄到 Outlook。

  從頂部的Safari 菜單轉到“首選項”選項卡。

  選擇網站。

  在左側常規列中選擇下載。

  這將顯示具有下載權限的網站列表。只要禁用 Outlook 和 Office 的下載權限,瀏覽器就會停止下載 Outlook 提供的任何文件。

  在具有下載權限的網站列表中,找到并拒絕所有Outlook和Office條目。

  完成后,退出Preferences。

  雖然這修復了 Outlook 中的令牌工廠 iframe 錯誤,但它也會阻止瀏覽器下載所有附件。

  值得慶幸的是,您可以切換到 Chrome 以避免出現 Outlook 問題,但這種解決方法可能不適用于所有人。

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